個人情報取扱方針

株式会社MIZZI(以下「会社」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報取扱方針を定めて利用者の権益保護に最善を尽くしております。

1. 個人情報の収集および利用目的

- 会社は、会員の同意を得たうえで、利用目的に応じて共通、選択項目の個人情報を収集することができます。
利用目的 区分 必須/選択 個人情報の収集項目 保有期間
モバイル
ゲーム
サービス
MIZZI会員 必須 電子メールアドレス、
暗証番号
会員退会
完了日
まで保有
臨時会員 必須 氏名またはニックネーム、
生年月日
お客様相談 共通 必須 電子メールアドレス 収集日から
3年間保有
選択 氏名、住所、
携帯電話番号
景品配送 共通 必須 氏名、携帯電話番号、
住所
収集日から
1年間保有
マーケティング
広告
MIZZI会員 選択 電子メールアドレス、
暗証番号
会員退会
完了日
まで保有
サービス
分析、
統計および
イベント、
マーケティング
共通 必須 IP、cookie、訪問日時、
サービス利用記録、
不正な方法で
サービスを利用した記録、
機器情報(モデル名、
通信事業者の情報、
OS情報およびバージョン、
端末識別者、
端末の言語と国の情報)
会員退会
完了日
まで保有
- 会員は、cookieの保存を拒否することができ、ウェブブラウザの設定でcookieの許可または拒否を設定することができます。

2. 個人情報の取扱の委託

- 会社は、サービス品質向上のため、目的に応じて契約を締結した委託会社に必要な範囲内において次のような個人情報を提供して取扱います。
委託会社 委託目的
Takeonecompany マーケティング広告の配信、サービス指標分析、
サービスサポート、テスト及び品質管理、
会員情報管理
Orgosoft 顧客サポート
東洋レコーディング イベント景品等景品発送
- 会社は、委託会社が個人情報を安全に管理して取扱うことができるように管理、監督します。 - 会社のサービスは国際的に展開されているため、会社の個人情報の提供先には、お客様のお住まいの国以外の国または地域にある委託先、子会社、関連会社などの第三者を含みます。国によっては、データ保護法がお客様の国と異なることがあるため、会社は本ポリシーの内容に基づき、お客様のデータを確実に保護するために適切な手段を採用します。

3. 第三者提供

- 会社は、第2条に規定された利用目的の達成に必要な範囲内に第1条に規定された会員データを当社の親会社、子会社及び系列会社と共通して利用することができます。この場合、会社が責任を持って会員のデータを管理し、プライバシーポリシーに従って取り扱うよう管理、監督します。 - 会社は、裁判所や捜査機関等の公共機関から要請を受ける等、個人情報保護法上、情報主体の同意を得ずに第三者に情報を提供できる事由に該当する場合、個人情報を提供することができます。 - 会社は、上記の場合を除いて、事前に会員の同意を得ることなく第三者に会員の個人情報を提供することはありません。

4. 会員の権利と義務

- 会員は、関連法令により、次のような権利を行使することができます。
  • 1) 個人情報の閲覧請求
  • 2) 訂正請求
  • 3) 削除請求
  • 4) 取扱い停止請求
- 権利を請求する者が会員本人であるか確認できなかったり、案内されていない方法で請求したりした場合、会社は個人情報の閲覧請求を拒否することができ、その事由について案内します。 - 本条による権利行使は、利用者の法定代理人や本人が委任した代理人等により行うことができます。この場合、「個人情報保護法施行規則」別紙第11号書式による委任状を提出する必要があります。

5. 個人情報のセキュリティ

- 会社は、会員の個人情報の漏洩、紛失、損傷を防ぐためにセキュリティポリシーを構築し、個人情報へのアクセスに対して厳重な管理を行います。 - 個人情報を安全に保存し、送信する場合は暗号化します。 - 個人情報の保護のため、ウイルス対策ソフトと悪性コードの流入に対処できるソルーションを設けて管理しています。 - 会社は、案内した目的以外の用途に会員の個人情報が使用されないようにします。

6. 個人情報取扱方針の変動事項

- 会社は、本プライバシーポリシーを変更することができ、変更事項がある場合は、ゲーム、ウェブサイト、コミュニティ等を通じて案内します。

7. その他案内事項

- 会社は、国ごとの個人情報保護制度を尊重し、内部のセキュリティポリシーに沿って会員の情報保護のために最善を尽くします。ただし、情報が処理される国に関係なく、このポリシーで説明されている個人情報保護の基準を優先して適用します。 - 本文書に別途記載されていない内容については、利用規約および運営ポリシーに明示した内容に従います。 - 会社は、内部の個人情報保護活動を管理し、利用者の個人情報保護の責任者を指定しています。

8. 個人情報の破棄の手続きおよび方法

- 会社は、個人情報の収集および利用目的が達成されたり、個人情報の保有期間が経過した場合は、該当情報を直ちに破棄することを原則とします。ただし、関連法令により保存する必要のある個人情報は、その個人情報あるいは個人情報ファイルを他の個人情報と分離して保存・管理します。この場合、別途保管される個人情報は、それぞれの保存の根拠に該当する目的以外の用途には利用されません。 - サービスを1年間利用されていないお客様の情報は、他の利用者と分離して別途保存・管理し、破棄します。 - 個人情報を破棄する際に、紙に印刷された個人情報はシュレッダーにかけたり焼却して廃棄します。また、電子ファイルとして保存された個人情報は、復元できない方法で完全に削除します。

9. 国際データ転送

- 会社のサービスは世界的に提供しているため、会員のデータは世界のどこにでも転送される可能性があります。一部の国家ではデータ保護法が会員の国家と違う可能性があるため、会社は本ポリシーの内容に従って会員のデータを安全に保護するための適切な措置を行います。

10. 個人情報保護責任者

- 会社は、会員の個人情報保護を最重要に考えており、会員の個人情報が毀損、侵害または漏洩されないよう最善を尽くしております。ただし、技術的な補完措置をしたにもかかわらず、ハッキング等の基本的なネットワーク上の危険性により発生する予期せぬ事故による情報の毀損、または訪問者が作成した投稿による各種紛争に関しては責任を負いません。 - 会員から個人情報保護に関してお問い合わせをいただいた場合は、アプリケーション内のカスタマーサポートで迅速かつ誠実に回答しています。また、会員が会社の個人情報保護担当者との連絡を希望される場合は、下記の電話またはメールアドレスまでご連絡いただければ、迅速かつ誠実に回答いたします。

個人情報に関するお問い合わせ窓口:

- メールアドレス: akbw_support@mizzi.jp
  • <附則>
  • 本プライバシーポリシーは、2021年 9月 1日から適用されます。